Compra cualquier auricular de la gama EncorePro y recibe 17€ por los auriculares que ya tienes

Términos y Condiciones

1. La promoción está disponible para empresas domiciliadas en España, con la excepción de mayoristas y distribuidores de Plantronics y cualquier persona que haya intervenido en las tareas administrativas de la promoción.

2. El período promocional se aplica a los productos que se adquieran a través de un socio autorizado de Plantronics en España entre el 11 de Septiembre de 2017 y el 31 de marzo de 2018. Las solicitudes deben recibirse antes del día 27 de abril de 2018. Las solicitudes deben completarse y enviarse en un plazo de 28 días desde la compra. Las solicitudes recibidas trascurridos más de 28 días desde la compra serán rechazadas.

3. Esta oferta se limita a una solicitud por Empresa (cif/nif).

4. Los siguientes productos están incluidos en la promoción:
- EncorePro 500 series
- EncorePro 700 series

5. Esta promoción es una oferta de Plantronics por la que se reembolsará una parte del precio de compra abonado por el participante al adquirir determinados productos de Plantronics a través de un socio autorizado en España durante el período promocional, siempre y cuando el participante devuelva auriculares. El requisito mínimo de auriculares tanto devueltos como comprados es de cinco (5). Sin embargo, las unidades compradas deben pertenecer a las series de productos Plantronics mencionadas anteriormente. Máximo 100 productos. Los valores de renovación se publican en el folleto y el sitio web promocionales.

6. El pago sólo se realizará cuando el participante haya devuelto los auriculares y haya proporcionado la documentación necesaria para procesar su solicitud. La cantidad de productos devueltos no podrá ser menor que la cantidad de productos comprados. El valor de la devolución se calcula en base a la cantidad de productos válidos que se hayan comprado, no la cantidad de auriculares que se devuelvan.

7. La devolución de los productos y el proceso de solicitud sólo pueden realizarse online a través de www.plantronics.com/es/offers/

8. Una vez que Plantronics reciba una solicitud debidamente completada, el participante recibirá un acuse de recibo por correo electrónico. Tras la verificación de la solicitud, el cliente recibirá información detallada sobre el proceso de devolución de los auriculares. Además, tras la verificación de los productos devueltos, se abonará el importe en la cuenta bancaria del participante en un plazo de 28 días. Los pagos sólo se realizarán en cuentas bancarias del país donde tenga lugar la promoción. El pago sólo se realizará cuando el participante haya proporcionado todos los detalles necesarios para procesar su solicitud.

9. Se ofrecerá al solicitante un servicio de recogida de los artículos que desee canjear. Plantronics se pondrá en contacto con el cliente para acordar el día y la hora de recogida. El solicitante se encargará de que los productos estén empaquetados adecuadamente y estén preparados y disponibles para su recogida el día y la hora acordados. El número de referencia asignado deberá ser perfectamente visible en el exterior del paquete. El producto podrá ser recogido únicamente dentro de las fronteras nacionales del país correspondiente. Cualquier gasto adicional generado por el solicitante debido al incumplimiento de todo lo antedicho se descontará del valor de reembolso que resulte del canje. El peso máximo para los productos que se canjeen es de 30 kilos por caja y el tamaño máximo es de 200 cm (largura, anchura y profundidad combinadas). El método de devolución de los productos y las direcciones mencionadas en los presentes términos y condiciones sólo podrán usarse para los fines de esta promoción.

10. No se podrá conceder el valor de la devolución a los participantes que:

a) no hayan comprado un mínimo de 5 auriculares válidos a través de un socio autorizado de Plantronics; o
b) no hayan devuelto un mínimo de 5 auriculares válidos; o
c) no hayan completado el formulario de solicitud en línea; o
d) no hayan presentado una copia del comprobante de compra
e) no hayan comprado productos válidos durante el plazo promocional; o
f) no hayan enviado su solicitud dentro del plazo establecido; o
g) no hayan proporcionado todos los detalles a tiempo; o
h) hayan devuelto los productos Plantronics recién comprados al distribuidor y se les haya reembolsado el precio íntegro.

11. A los participantes que envíen una solicitud incompleta se les ofrecerá la oportunidad de entregar los datos solicitados en un plazo de 5 días a partir de la recepción de la solicitud por parte de Plantronics. Si el participante sigue sin cumplir los términos y condiciones, se denegará la solicitud y los auriculares devueltos no se volverán a enviar al participante.

12. El valor del programa de devolución sólo se abonará si el participante cumple los términos y condiciones. Al completar el proceso de solicitud en línea, el participante acepta los términos y condiciones.

13. Esta oferta no puede utilizarse de manera conjunta con otras ofertas o precios especiales de Plantronics que estén en vigor durante las mismas fechas.

14. Esta promoción no afecta a los derechos legales reconocidos por ley del comprador o participante. Los productos defectuosos o dañados y los productos adquiridos a crédito o en transacciones de venta a distancia deben devolverse al distribuidor para su sustitución o reembolso de conformidad con lo estipulado en la legislación local del país de compra.

15. Para poder participar, los participantes deberán haber comprado a través de un socio autorizado de Plantronics un mínimo de 5 productos en una sola transacción y deberán haber devuelto un mínimo de 5 auriculares de cualquier marca. Al aceptar los presentes términos y condiciones, el participante confirma que es el propietario legal de los productos devueltos y que dicha calidad de propietario no está sujeta a derechos de terceros, como por ejemplo, en el caso de reserva de propiedad.

16. Los participantes deben dirigir todas las preguntas relacionadas con la promoción y el progreso de la solicitud al agente de Plantronics por correo electrónico. La información de contacto se ofrece al final del presente documento. La asistencia está disponible en inglés, alemán, francés e español.

17. Las solicitudes, copias de pruebas de compra y los auriculares devueltos pasarán a ser propiedad de Plantronics a partir del momento de su recepción y permanecerán bajo su propiedad sólo durante el período en que los conserve por su cuenta y riesgo. Las pruebas de compra no pueden devolverse.

18. Plantronics no se hace responsable de la pérdida, tardanza, daños o envíos incorrectos de las solicitudes de devolución, excepto en los casos en los que se produjera negligencia, error o acto u omisión intencionado por parte de Plantronics o sus agentes. Plantronics no se hace responsable de los daños o errores de ningún tipo, bien sean técnicos, de hardware, software, servidor, sitio web o de cualquier otro tipo.

19. Plantronics se reserva el derecho de cambiar, modificar o dar por terminada esta promoción sin previo aviso.

20. Después de registrarse, los datos personales del participante proporcionados a Plantronics Ltd se enviarán a una de sus oficinas y a sus agentes para cumplir lo indicado en la promoción y llevar a cabo un análisis de control de calidad y de mercado. Plantronics Ltd y sus agentes son los responsables de almacenar, procesar y transferir con seguridad los datos personales del participante, lo cual acepta el participante al registrarse. Al seleccionar la casilla oportuna del formulario de registro en línea, el participante también acepta que el promotor, otros organismos de Plantronics Ltd y sus agentes puedan procesar sus datos para informarle sobre otras promociones y nuevos productos y servicios, y para llevar a cabo análisis de control de calidad y mercado futuros. El participante tiene derecho a consultar y solicitar la rectificación de la información guardada por el promotor. Tales solicitudes deben enviarse al promotor a la dirección de correo electrónico que se muestra a continuación.

21. Información de contacto de la promoción: Correo electrónico: Plantronics-offers@promotion-update.com